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得住ご利用の流れ

ご希望の住戸検索から現地案内・ご契約までの流れをご紹介

費用負担0円
得住への仲介料・相談料など、お客様の費用負担はありません。
過度な営業はしません！
ご見学やご購入を催促するようなことはありません。
個人情報を大切に管理致します！
他の不動産販売会社やその他業者への情報提供は致しません。

STEP1得住ホームページから気になる物件を探す

気になる住戸（マンション）を5住戸まで選び、
利用規約に同意した上でお客様情報を送信。

得住ハンドブックやプレミアム情報シート、
フリーパスカードをお客様のもとへ郵送致します

お客様情報を確認後、当日もしくは翌日に郵送致します。

ハンドブック
各ツールの使い方などを、わかりやすく説明したハンドブックです。
プレミアム情報シート
住戸の最新購入特典および最新値下げ価格が記載されたシートです。
フリーパスカード
住戸内覧時にアンケートへの個人情報記入が不要になる、お客様が気軽に住戸内覧できるよう配慮した、得住オリジナルのカードです。

STEP2内覧希望のお客様へ

住戸の見学は予約制です。
予約するには2つの方法があります。

得住から予約される方

得住サポートセンターから見学予約ができます。

サポートセンター
フリーダイヤル：0120-056-109

プレミアム情報には有効期限がございます。
お手元に届きましたらお早めにご連絡下さい。
（有効期限は30日間）

現地へ直接予約される方

現地へ直接、電話にて見学予約ができます。
プレミアム情報シートに記述してあります各社指定の現地予約連絡先へ 「得住を利用している」とお伝えください。

STEP3ご希望の住戸を現地にて内覧

お客様と現地販売スタッフにより販売住戸の内覧をします。
そこでプレミアム情報の再確認も行います。

住戸ご見学の際、必ず持参いただく送付物

プレミアム情報シート
ご希望の見学住戸へお客様情報を切り取ったプレミアム情報シートのみご提示して下さい。
フリーパスカード
個人情報を伝えずに、住戸の見学ができるカードです。
（必要な方のみ現地にてご提示して下さい。）

STEP4お客様と現地販売スタッフの商談

お客様と現地販売スタッフがプレミアム情報を基に商談します。

STEP5マンション契約

決められた価格、特典内容に沿って
契約業務を行います。